Во многих случаях в компании нет необходимости в постоянном присутствии человека, ответственного за ИТ-инфраструктуру, помогающего пользователям. Более экономичное решение — иметь возможность быстро и эффективно реагировать на возникающие потребности. Компетентные специалисты soft-den.com могут взять на себя предоставление данного вида услуг.
Что может понадобиться современной компании?
Представляя проблемы, которые касаются компании аналогичного размера, есть возможность подумать о правильном решении для каждого клиента. Развитие бизнеса находится в руках руководителя, а профессионалы могут только помочь в этом. Внешняя компания может взять на себя:
- повышение эффективности работы сотрудников с использованием современных программных решений,
- эффективную координацию процессов,
- обеспечение информационной безопасности бизнеса,
- IT консалтинг,
- разработку специализированных приложений,
- интеграцию онлайн-CRM,
- поставку ИТ-оборудования и программного обеспечения.
ИТ-услуги для компаний — опытный партнер
Постоянные изменения в ИТ требуют вмешательства специалистов. Постоянная ИТ-поддержка, которая заключается в профилактике потенциальных проблем, поможет увеличить эффективность рабочих процессов и повысить прибыль компании. Современные решения в области информационных технологий позволяют оказывать большинство услуг удаленно, создавая минимальные неудобства для рабочей среды клиентов.
Служба поддержки
Служба поддержки — это удаленная поддержка клиентов и помощь в решении бытовых проблем, связанных с IT. В компетенцию службы поддержки входит прием и обработка запросов клиентов. В ситуациях, когда обнаруженная проблема требует вмешательства ИТ-консультанта на месте, такая услуга предоставляется.
IT консалтинг
Клиенты ценят профессиональную помощь за знания и опыт специалистов. Получение опыта при реализации множества различных проектов для компаний, представляющих разные отрасли, поможет обеспечить максимальное качество услуг.
Используя услуги консалтинга, клиенты экономят значительные финансовые ресурсы и время. ИТ-консалтинг — это в первую очередь аналитика, переговоры и аргументация предлагаемых решений.
Интеграционные услуги
Основные преимущества использования ИТ в бизнесе — это возможность использования одних и тех же данных разными пользователями, находящимися в разных местах одновременно. Интеграционные услуги полностью соответствуют этим возможностям и возникающим в связи с ними потребностям.
Управление ИТ-инфраструктурой
Инфраструктура — это то, чего нельзя увидеть и без чего не может работать ни одна компания. Услуги специалистов в этой сфере — то же самое. Тихо, скрытно, часто в нерабочее время пользователей ИТ-сети. Цель одна — предоставлять ИТ-услуги так, чтобы специалисты не были видимы для пользователей, чтобы эффект в виде постоянно и эффективно работающей ИТ-сети был чем-то естественным, а не уникальным.
